Shipping policy

Procesamiento de pedidos

Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de haber sido confirmado el pago.

Durante temporadas de alta demanda, promociones o lanzamientos especiales, el tiempo de procesamiento puede ser mayor.

Una vez que el pedido sea enviado, recibirás la información de seguimiento disponible.

Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega dependen de la empresa de paquetería, destino y servicio seleccionado. Los tiempos indicados al momento de la compra son estimados y pueden variar por circunstancias fuera del control de House of Zatt.

Envíos nacionales

Realizamos envíos dentro de México. El costo y tiempo estimado de entrega se mostrarán durante el proceso de compra.

Envíos internacionales

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles, cargos de importación u otros costos determinados por las autoridades del país de destino.

Estos cargos son responsabilidad del cliente y no están incluidos en el costo del producto o envío, salvo que se indique expresamente lo contrario al momento de la compra.

House of Zatt no se hace responsable por retrasos ocasionados por autoridades aduaneras, empresas de paquetería o circunstancias fuera de nuestro control.